翻译服务

威尔士华人协会提供现场普通话和广东话口译服务。我们的翻译员都是在英国生活了相当长时间的华人。他们不仅与华人服务使用者有着相同的文化背景，对他们所面对的移民困境更是身同感受。

我们确保与客户或用户的沟通是无缝且专业的。每次委派的翻译员都精挑细选，确保服务素质。

我们的用户一般都是不谙熟英语的华人，语言的障碍让他们难以享用公共服务，尤其是涉及复杂或心里情感情况的服务。服务范围从讨论学生意愿到证人/嫌疑人面谈，我们的翻译员都有专业的培训，并为有不同需要的客户提供专业翻译。

尽管自闭症谱系障碍(ASD)已被英国与威尔士大众普遍认识，但在华人社会，人们对它的认知/理解存在极大的差异。对他们来说，这是种相当新的概念，也是一种他们难以接受或不接受的概念。至今，华人社会还有不少人抱着诋毁心态看待自闭症，也因缺乏认识而为它冠上自以为是的标签，这些无知和负面态度成为自闭儿童家庭要克服的巨大挑战。

在解释复杂和敏感的信息时，例如评估或诊断，翻译员则是关键人物。过往有用户知会威尔士华人协会，翻译员对自闭症的无知而导致翻译失准，或加入个人因文化而异的假设。这样的翻译更会让专家对病情模糊不清，难以判断。有些专业术语是非常难翻译的，对于一名对自闭症没有具体知识的翻译员来说，在面对该术语没有直接/简单的对等词时，可能会使用专业人员无意使用的具有负面含义的词语(例如“疾病”)。

我们可以自豪地说，我们是威尔士唯一受过自闭症医学术语专门训练的翻译员团队。